« Takaisin

Amisvoimaa! -markkinointiosaaminen ja asiakkuuksien hallinta opettajan työssä

Tavoite

Tavoitteena on parantaa opetushenkilöstön kyvykkyyttä analysoida ja kehittää oman organisaation/koulutusalan liiketoimintaa vastaamaan asiakkaiden (opiskelijat, työelämä) yksilöllisiin tarpeisiin. Lisäksi vahvistetaan opetushenkilöstön kykyä myydä ja markkinoida koulutuspalveluita ja tehdä tunnetuksi ammatillista koulutusta.

Kohderyhmä

Ammatillisen koulutuksen opetushenkilöstö

Sisällöt

Asiakaslähtöinen koulutuspalveluprosessi
- asiakaslähtöinen toiminta osana ammatillista opettajuutta
- potentiaalisten asiakkaiden tarpeet ja odotukset nyt ja tulevaisuudessa
- asiakkuuksien hallinta ja sitouttaminen
- asiakasprofiilien vaikutukset oman toimintamme liiketoimintakonseptiin (mm. arvolupaus, asiakassegmentit, asiakassuhteet, avainresurssit), toimintoihin, osaamisvaatimuksiin ja prosesseihin
- myynti- ja markkinointiosaaminen osana uudistuvaa opettajuutta

Liiketoimintamallin kehittäminen omalla koulutusalalla
- liiketoimintakonseptin ja tarjouman kehittäminen; koulutusalan tuotteet, palvelut ja innovaatiot
- markkinointi ja koulutuksen vetovoimaisuuden edistäminen ammatillisen opettajan työssä

Toteutusajat

Koulutusosio sisältää 2 lähipäivää ja ohjattua verkkotyöskentelyä, joustavasti osallistujien tarpeiden mukaisesti sekä kehittämistyön.

Kysy toteutusta organisaatioosi keväälle 2020!
Yhteystiedot: Ulla Mäntykangas, p. 040 596 6950 tai Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

Kouluttaja(t)

Yhteystiedot

Muuta koulutukseen liittyvää tietoa

Koulutus on Opetushallituksen rahoittamaa opetustoimen henkilöstökoulutusta ja on osallistujalle maksuton. Matka- ja majoituskustannuksista vastaa osallistuja itse.
Perimme 200 euron peruutusmaksun, mikäli peruutusta ei ole tehty kahta viikkoa ennen koulutuksen alkua.