« Takaisin koulutuslistaan

Dialoginen ohjaus työvälineenä

Täydennyskoulutus
Opetusmuoto:Monimuoto-opetus
Laajuus ja kesto:3 op
Koulutusaika:7.11.2023 - 13.2.2024
Hakuaika: - 15.10.2023
Hinta:745,00 € + alv 24 %
Opetuskieli:suomi
Paikkakunta:Oulu
Opetustilat:Oulun ammattikorkeakoulu, Kontinkankaan kampus

Yleiskuvaus opinnoista

Mitä asiakas haluaa minulle sanoa? Vastaanko asiakkaan oikeaan tarpeeseen? Sote-ammattilainen kohtaa usein tilanteita, joissa työskentely asiakkaan kanssa ei etene toivottuun suuntaan. Mikä silloin avuksi? Dialoginen lähestymistapa asiakkaan ohjauksessa mahdollistaa asiakkaan aidon kohtaamisen ja kuulemisen. Sen avulla tuetaan asiakkaan sitoutumista muutokseen ja omaan hoitoon. 

Tavoite

- Opit kohtaamaan asiakkaan aidosti asiakaslähtöisellä työotteella ja vahvistat asiakasymmärrystä

- Osaat tutkia asiakkaan ilmaisua

- Tunnistat asiakaslähtöiset tarpeet ja osaat suunnitella hoitoa niiden mukaan

- Vahvistat puheeksiottamisen taitojasi myös haastavissa tilanteissa

- Opit tiedostamaan syitä asiakkaan itselle haitalliselle toiminnalle ja auttamaan asiakasta näissä tilanteissa

- Opit tarkastelemaan omia ohjausvalmiuksiasi ja kehityt vaikuttavassa ohjauksessa 

Kohderyhmä

Koulutus on suunnattu perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja  yksityisten palveluntuottajien hoitajille

Sisällöt

- Dialoginen ohjaus

- Asiakaslähtöisyys

- Haasteelliset asiakastilanteet 

Toteutusajat

Koulutus sisältää 5 lähiopetuspäivää ja itsenäistä opiskelua

Lähiopetuspäivät Oamkin Kontinkankaan kampuksella:
7.11.2023 klo 9 - 16
21.11.2023 klo 9 - 16
12.12.2023 klo 9 - 16
16.1.2024 klo 9 - 16
13.2.2024 klo 9 - 16

Kouluttaja(t)

Lehtori, Terveysala
040 3528332
Lehtori, Terveysala
040 6372719

Yhteystiedot

Koulutussuunnittelija, Terveysala
040 6682369